Ne povestește Galina Crăete de la Gavami cum ambalează comenzile, cum le pregătește de livrare, o poezie efectiv!
Mulțumim pentru inspirație!
“Acord foarte multă atenție felului în care ambalez pentru că, personal, consider că experiența clientului începe încă din momentul în care primește produsul.
Am grijă ca toate materialele pe care le folosesc să fie reciclabile, cutii de carton, etichete din lemn/ carton, săculeți din bumbac, ambalaj din hârtie kraft, fiere de bumbac.
Îmi place îndeosebi să pun etichete din lemn pe care scriu de mână și un card de mulțumire cu un mesaj personalizat de mână.
Cei care le-au primit mi-au spus că le-a transmis o energie pozitivă și unii din ei chiar m-au sunat să îmi mulțumească pentru urări.
În unele colete, adaug și un mic buchețel de lavandă sau un cadou mic, în special atunci când intuiesc că produsele comandate sunt pentru a fi oferite cadou.
Îmi doresc ca și cel/ cea care comandă să simtă bucuria de a primi cadouri.
Iarăși, îmi place să personalizez cutiile cu un desen de mână și să atașez etichete cu logoul.
Uneori, doar împachetarea unui colet poate duce la o oră, însă e ceva ce îmi place și cred că merită la fel de multă atenție ca și produsul pentru că în fond vindem emoție, felul în care îl faci să se simtă, îl face să revină.”